客人填錯地址!要外送員「再騎11公里送餐」:不要給我543 曝對話紀錄「我也是將心比心」網友看傻

隨著外送平台逐漸普及,現在很多人都已經習慣動動手指,就把餐點叫到門前的模式了。而這樣的方法雖然很方便,但也經常造成外送員和顧客之間的各種糾紛。像是日前就有一位台中的外送員,原本按照訂單將餐點從北區一家豆漿店,送往了西屯區的一棟社區大廈,不料抵達後顧客才說自己填錯了地址,要他再幫忙送到距離11公里遠的一中商圈,而且態度還非常差,讓他瞬間氣炸。

圖片來源:東森新聞

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根據《ETtoday新聞雲》報導,這位來自台中的外送員,日前接到了一位女客人的訂單,要從北區中清路的豆漿店,送餐到西屯區環中路二段的一處社區大樓,不料他抵達目的地後,卻遲遲等不到人來取餐,於是趕緊打電話、傳訊息詢問,對方才說自己不小心填錯了地址,人根本不在這裡,希望他可以再幫忙送到益民一中商圈。

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圖片來源:東森新聞


為此,好心的外送員想著,反正已經是下班前的最後一單,便索性好人做到底,沒有回報客服,而是直接騎車再送到11公里遠的正確地址。然而,這位女客人的態度卻越來越過分,明明自己已經解釋路程大約需要40分鐘,但對方仍不斷催促,「她跟我說,她看Google地圖上面只要20分鐘,可以幫她趕一下嗎?我就想,一開始你下錯地址,然後我幫妳送,妳還催我...」

圖片來源:東森新聞

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